5月22日下午，陈先生（化名）带着家人到城固县二里镇金沙滩游玩，到了地点之后，李先生带着小孩在河道的沙滩上自备野餐垫休息玩耍，却被金沙滩景点服务员要求收取30元地摊费。
陈先生回忆，在不到半个小时，景点服务人员三番五次前来问他们租不租桌椅。“我说我只是陪孩子玩会沙子就走，没有必要租。”陈先生说，“但不一会儿直接过来两个服务人员对我们说‘如果你们不租桌椅，也要收个地摊费，需要交30元。’要求我们交30块钱的地摊费”。
陈先生认为自己只是在沙滩上玩耍，没有占用景点其它资源，质疑该景点随意收费不合理。陈先生反映，最终自己没有交钱，服务人员没收到钱，最后还对他出言不逊。
愤怒的陈先生当即拍下视频，将当时的情况发布到网络上，没有交钱就带了家人不愉快的离开了，直至该段视频在网上持续火热，引发广大网友讨论。
5月25日，华商报-二三里到二里镇政府了解实地情况，该镇组织委员王龙告诉记者，事发后镇上也了解了这个情况，该游客反映的情况属实。
针对反映的情况，二里镇政府进行了实地走访调查，现已经将情况调查清楚。和该游客建立了联系，经过沟通后也取得了游客的谅解。
经实地走访调查了解到，5月22日下午16时许，该游客在金沙滩景点自备野餐垫游玩，未使用景点提供的桌椅，景点服务人员以在其承包经营范围内活动为由，欲收取30元服务费，但最终经过协商未收取当事人任何费用。
据了解，二里镇金沙滩景点由汉中市军傲实业有限公司经营管理，主要提供景点租赁座椅、茶水和烧烤工具、食材等服务，其中桌椅租赁费为50元每套，包含一桌六椅和遮阳伞一把，价格对外透明公示。
涉事服务人员为汉中市军傲实业有限公司员工，二里镇政府表示，此事件暴露出服务人员责任心不强、服务意识淡薄，现已对该员工进行了批评教育，责令该企业举一反三，并就其造成的恶劣影响进行全镇范围内的通报批评，进一步责令其规范经营活动，加强员工管理，提升服务水平，并开通服务监督举报电话，切实营造良好的旅游环境。
对于陈先生的不愉快遭遇，二里镇政府已向其表示歉意，并得到了对方的谅解。“我们现在的处理结果已经反馈给该网友了，我们也邀请他后面免费重游金沙滩，希望能给他留下愉快的游玩体验。”王龙说，后期镇政府将对全镇范围内的景点、农家乐的工作人员进行专业培训，提升服务水平，提高游客满意度和认可度。
记者手记：
近几年来，随着汉中旅游业的持续升温，各地都想通过旅游景区来吸引游客，获得更多的经济收入。然而，面对纷至沓来的游客，却有个别以金沙滩为代表的景区趁机增设变相收费项目，这样的经营方式让游客心里填堵，大大降低了人们的旅游满意度和获得感。
长此以往，我们不难预见，：不久后的将来，金沙滩的名气就会开始迅速回落，最终将迎来无人问津的地步。
毋庸置疑，对这一类群众反映强烈的景区，必须依法监管，对违规或变相收费行为应严厉问责，这也有利于“倒逼”景区的“门票经济”向“综合经济”转型升级，以此才能真正实现景区旅游的可持续发展。
华商报记者 王健 编辑 姜磊 董惠惠
来源：二三里资讯
